9月13日上午，灌南縣首家物業(yè)糾紛訴調對接示范點正式掛牌成立。
社區(qū)物業(yè)糾紛是當前社區(qū)治理的難題之一，且呈逐年增長趨勢。過去兩年，灌南法院新受理物業(yè)糾紛案件均在300件以上，多數(shù)物業(yè)糾紛都存在數(shù)額小、時間久、矛盾大、積怨深的特點，看似“小物業(yè)”，卻牽動著“大民生”。今年以來，灌南縣人民法院、灌南縣司法局結合黨史學習教育，主動把物業(yè)糾紛溯源治理作為老百姓“急難愁盼”的重要問題來抓，由灌南縣委政法委牽頭，各相關部門積極參與，成立灌南縣物業(yè)管理糾紛人民調解委員會，選聘12名資深調解員入駐，開展物業(yè)糾紛調解工作。截至8月底，調解委員會接受縣法院委派調解物業(yè)糾紛249起，已妥善化解190起，成功率達76.3%。
“我們在一個小區(qū)廣場調解時，有80多名業(yè)主現(xiàn)場觀看，23名長年未繳物業(yè)費的業(yè)主主動放下心結，與物業(yè)公司達成和解，現(xiàn)場繳納物業(yè)費，取得了‘調解一案、化解一片、教育一方’的良好效果。”調解員陳學祝說。
灌南縣法院、灌南縣司法局還通過完善訴前分流、調解前置、示范調解、訴調對接、繁簡分流等工作機制，努力形成全方位、多層次的矛盾糾紛多元化解工作格局。同時建立健全人民調解、司法調解、行政調解、行業(yè)調解等多元解紛方式，運用“大數(shù)據(jù)+網(wǎng)格化+鐵腳板”工作方法，努力實現(xiàn)矛盾糾紛源頭治理、就地解決。(吉鳳竹 孫蓀 李迎春)
