根據(jù)商務部服務貿(mào)易統(tǒng)計監(jiān)測管理業(yè)務應用監(jiān)測，2021年合肥市離岸服務外包執(zhí)行額首次突破十億美元，達到11.2億美元，同比增長30%，呈現(xiàn)出快速增長的態(tài)勢。
具體來看，工程技術、大數(shù)據(jù)、檢驗檢測等高附加值的知識密集型KPO(知識流程外包)業(yè)務占離岸執(zhí)行額比重達到70%。
接包來源地日趨多元化
從日本、美國到東南亞、非洲，合肥服務外包接包來源地日趨多元化。
2021年，全市共承接了96個國家和地區(qū)的離岸服務外包業(yè)務，較上年新增15個，其中超千萬美元的國家和地區(qū)共16個。分別與“一帶一路”沿線35個國家(地區(qū))和RCEP中的12個成員國保持服務外包業(yè)務往來。
“目前合肥已形成國家、省、市、區(qū)四級促進服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策體系，在國際市場開拓、研發(fā)平臺建設等多方面進行政策集成和創(chuàng)新，進一步擴大支持范圍、提高支持標準、突出支持重點。”合肥市服務貿(mào)易與服務外包行業(yè)協(xié)會會長吳福全表示。
企業(yè)服務能力進一步增強
近日，走進華益藥業(yè)科技(安徽)有限公司的藥品生產(chǎn)車間內(nèi)，一排排白色藥片在生產(chǎn)線上源源不斷地向下一個環(huán)節(jié)輸送，制粒、壓片、檢驗、包裝……最終，這些藥品將出口到歐洲市場。
該公司主要經(jīng)營片劑、硬膠囊劑的生產(chǎn)和銷售以及新藥品和新劑型的研發(fā)等。今年1月份，該公司產(chǎn)值近1500萬元，同比增長48%，實現(xiàn)首月“開門紅”。
企業(yè)服務能力進一步增強，數(shù)字服務等新興領域快速增長。據(jù)介紹，2021年全市承接離岸服務外包業(yè)務執(zhí)行額千萬美元以上企業(yè)達到29家，較上一年增長4家。累計通過CMM/CMMI認證企業(yè)61家，ISO20000國際認證的企業(yè)50家。
此外，2021年我市承接離岸信息技術外包(ITO)、知識流程外包(KPO)執(zhí)行額分別為2.64億美元、8.21億美元，同比分別上升57.6%和27.4%。業(yè)務范圍涵蓋新一代信息技術服務、醫(yī)藥和生物技術研發(fā)外包、大數(shù)據(jù)服務等新興領域。
“我們將進一步搶抓服務外包新業(yè)態(tài)，加快推進檢測服務業(yè)、知識產(chǎn)權(quán)服務業(yè)、共享服務中心、手游產(chǎn)業(yè)等外包新業(yè)態(tài)的發(fā)展，激發(fā)全市離岸服務外包發(fā)展新動能。”市商務局相關負責人介紹。( 王駿超)
