三秦都市報-三秦網訊（王靜怡）“你們這樣做可真是太方便了，感謝你們！”一位外賣小哥在工行漢中太白路支行大廳內這樣說道。
2月28日中午，一位外賣小哥趁著送餐空閑時間來到工行漢中太白路支行網點辦理業(yè)務時，手機電量不足直接關機了，見狀小哥立刻著急詢問網點能否給手機充電。原來小哥早上一直忙著送餐，沒顧上給手機及時充電。網點大堂經理立刻回答道：我們工行每個網點都設有“工行驛站”，專門為你們這些戶外工作者提供免費充電等服務。”外賣小哥一聽非常高興，說到：“我們這個工作就怕手機沒電，影響送餐時長，你們這真是太方便了，辦業(yè)務和充電同時進行，真好！”。辦好業(yè)務以后，外賣小哥手機還在繼續(xù)充電，大堂經理又順便為小哥遞上一杯熱水，在這寒冷的冬天里傳遞出更加有溫度的服務。
一件為手機充電的小故事，只是工行漢中太白路支行開展“我為群眾辦實事”實踐活動的一個縮影。近年來，該行始終踐行“金融為民”初心，點滴用心解民憂，不斷用金融機構的職責和擔當作答“我為群眾辦實事”的考卷。為了加大服務力度，該行積極傳播金融知識，針對老年客群舉辦了金融知識講堂等養(yǎng)老金融服務系列活動，開展反假幣、反洗錢、反電信詐騙等金融知識宣講；積極創(chuàng)新服務舉措，提供暖心服務，在各營業(yè)廳設置愛心驛站，提供餐食加熱、飲水、休憩、充電等服務，為交警、環(huán)衛(wèi)工、送餐員、快遞員等戶外工作群體提供便利，讓大家真切地感受到了工行的暖心服務。
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