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三秦都市報(bào)-三秦網(wǎng)訊（渭稅記者黃艷）近日，國(guó)家稅務(wù)總局咸陽(yáng)市渭城區(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)分局收到一面寫(xiě)著“高效辦稅為企業(yè)·優(yōu)質(zhì)服務(wù)暖人心”的錦旗，該錦旗來(lái)自于咸陽(yáng)齊力石化有限公司。這面錦旗承載著對(duì)渭城區(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)分局納稅服務(wù)工作的肯定。
據(jù)了解，該戶(hù)為秦都區(qū)的企業(yè)，經(jīng)辦人于臨近下班時(shí)間至辦稅大廳辦理同城通辦業(yè)務(wù)時(shí)，因不熟悉業(yè)務(wù)，不清楚表格數(shù)據(jù)該如何填寫(xiě)，更不知曉表格內(nèi)部和表格之間的邏輯關(guān)系，焦急又無(wú)奈。此時(shí)，渭城區(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)大廳工作人員上前問(wèn)清事由后，一步步耐心地指導(dǎo)并幫助他填寫(xiě)并核對(duì)表格，延時(shí)服務(wù)為納稅人順利辦理好業(yè)務(wù)，真正做到讓納稅人“最多跑一次”。該企業(yè)經(jīng)辦人表示，“每次來(lái)渭城區(qū)稅務(wù)局辦稅，稅務(wù)人員都給予了大力支持，所有的咨詢(xún)問(wèn)題都能得到高效解答，甚至主動(dòng)為我們延時(shí)服務(wù)，真正做到了為企業(yè)排憂(yōu)解難”。
一面錦旗，一聲感謝，傳遞的是納稅人對(duì)稅務(wù)工作的認(rèn)可和贊許，也折射出渭城稅務(wù)人勤政為民、助企紓困的優(yōu)良作風(fēng)。其實(shí)這只是日常納稅服務(wù)中的一個(gè)縮影，工作中會(huì)遇見(jiàn)存在各種困難的納稅人，也可能突發(fā)各種緊急狀況，如何處理好這些難題，是考核分局服務(wù)與管理能力的重要衡量指標(biāo)。
錦旗不僅是納稅人對(duì)渭城區(qū)稅務(wù)局納稅服務(wù)工作的肯定，更是一種鞭策，帶給稅務(wù)干部很大的鼓舞和激勵(lì)。今后渭城區(qū)稅務(wù)局將以更飽滿(mǎn)的工作熱情、更優(yōu)質(zhì)的納稅服務(wù)做好日后的工作。
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