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揚子晚報網11月22日訊(通訊員 徐悅 記者 馬燕)暴雪與網易終止合作的風波殃及到你了嗎?有網友戲稱:“以前知道有賬號繼承制,我還挺高興這東西還能傳,好了,我人還在呢,號先走了。”對此,江蘇省消保委呼吁:游戲運營商企業要在立足自身經營策略的基礎上,多從消費者權益保護角度考慮,保障玩家用戶對游戲數據的合法使用權益。
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近日,《魔獸世界》《爐石傳說》等游戲的玩家有些“心碎”。暴雪公司發布聲明稱,由于同網易的現有授權協議將在2023年1月23日到期,將暫停在中國大陸的大部分暴雪游戲服務,包括《魔獸世界》《爐石傳說》《守望先鋒》《星際爭霸》等。
游戲服務暫停意味著玩家的游戲賬號使用受限。有網友戲稱:“以前知道有賬號繼承制,我還挺高興這東西還能傳,好了,我人還在呢,號先走了。”
11月17日下午,網易在暴雪中國官網發布公告,宣布11月23日起關閉暴雪游戲產品在戰網以及客戶端內的充值服務及用戶注冊入口,2023年1月24日0時起正式停止暴雪游戲產品的運營,關閉戰網登錄以及所有游戲服務器,同時關閉客戶端下載。公告稱,游戲服務器關閉后,各游戲內的所有賬號數據及游戲數據將被封存,玩家已充值但未消耗的網絡游戲虛擬貨幣以及付費購買且仍未失效的游戲時間將在暴雪游戲產品停止運營后開始安排退款。
江蘇省消保委分析,《民法典》在第一百二十七條首次提出了“網絡虛擬財產”的概念,該條為數據和網絡虛擬財產保護提供了法律依據。當下網絡游戲風靡,在一定程度上豐富了人們的精神文化生活,游戲玩家也付出了大量的金錢與精力。隨著游戲賬號和游戲虛擬物交易的普遍化,游戲賬號以及其中的角色材料等的財產利益屬性和一般商品屬性也逐漸顯現出來。
但也有法學研究人士分析,《民法典》第一百二十七條規定網絡虛擬財產依法受到保護,但并未對網絡虛擬財產的類型和范圍進行明確規定。
目前來看,游戲玩家對游戲虛擬物、游戲賬號的支配和使用,完全依賴于游戲運營商提供的平臺,當平臺停止運營后,玩家便喪失了對其支配及使用的權利。比如,有玩家表示,此次雖然未消耗的虛擬貨幣等可退,但游戲中購買的裝備等物品,只能作為賬號數據封存。
江蘇省消保委呼吁,游戲運營商企業要在立足自身經營策略的基礎上,多從消費者權益保護角度考慮,把消費者利益放在首位,保障玩家用戶對游戲數據的合法使用權益。
校對 李海慧
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