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由世界品牌實驗室(World Brand Lab)評選的2022年(第十六屆)“五星鉆石獎”（Five Star Diamond Brand）于2022年12月20日在上海舉行的“世界經(jīng)理人峰會”上揭曉。除了香奈兒、路易威登、維珍航空等老品牌入選外，注重消費者溝通并以品牌創(chuàng)新見長的周大福、星巴克、五糧液、安縵酒店、青島銀行也入選了今年的“五星鉆石獎”。
“五星鉆石獎”，是為了更清晰了解和掌握中國高端商品和服務(wù)品牌的發(fā)展狀況和競爭優(yōu)勢，考察先進的品牌市場能力、品牌創(chuàng)新能力、品牌與消費者之間的溝通能力，以及數(shù)字化創(chuàng)新在企業(yè)品牌可持續(xù)發(fā)展中的重要作用。旨在獎勵在金融業(yè)、酒店業(yè)、奢侈品業(yè)、航空業(yè)和餐飲業(yè)等服務(wù)領(lǐng)域有突出貢獻的“五星級品牌”企業(yè)。這是世界品牌實驗室自2006年以來第十六次對高端商品和服務(wù)品牌影響力進行的測評。
據(jù)悉，“五星鉆石獎”本年度評選關(guān)注的重點是消費者溝通及品牌數(shù)字化。測評手段主要通過兩個途徑，一是Delphi問卷調(diào)查法，二是專家暗訪與評審。決定一個品牌的最主要因素主要表現(xiàn)在五個方面：企業(yè)影響力、行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力、品牌忠誠度、品牌美譽度、消費者指數(shù)(即五星鉆石品牌的五個星級內(nèi)涵)。世界品牌實驗室對國內(nèi)外3000個奢華產(chǎn)品和服務(wù)品牌進行了研究和分析，最終推出了“五星鉆石獎”。
校對 李海慧
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