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亞馬遜否認“亞馬遜中文官網即將停運”的說法。
5月24日，亞馬遜中國發布聲明稱，亞馬遜應用商店是供用戶下載用于安卓設備的游戲和移動應用程序的應用商店。停止亞馬遜應用商店服務不會影響任何目前亞馬遜在中國的業務運營，包括亞馬遜海外購，亞馬遜全球開店及亞馬遜中國官方網站Amazon.cn。
中國消費者可以持續通過手機端下載“亞馬遜購物”app （即亞馬遜海外購），以優惠的價格享受亞馬遜的海量優質選品及便捷的購物體驗。亞馬遜應用商店的停用對亞馬遜購物沒有任何影響。
“我們在中國將繼續創新與投入，通過我們的業務、產品與服務為客戶提供價值。亞馬遜中國的業務包括亞馬遜海外購、亞馬遜全球開店、亞馬遜廣告、亞馬遜全球物流在內的跨境電商業務、亞馬遜云科技和亞馬遜智能硬件與服務等?！眮嗰R遜中國表示。
此前5月23日，澎湃新聞記者獲悉，亞馬遜應用商店發送郵件提醒稱，自7月17日起，亞馬遜中國將不再提供應用商店服務。
公開資料顯示，Amazon Appstore是亞馬遜公司推出的應用商店，也是旗下的Fire OS系統的官方應用商店以及安卓系統的第三方正版應用商店，于2011年3月22日啟用，目前已經在將近200個國家可用。
和亞馬遜購物APP不同的是，亞馬遜應用商店主要提供應用程序和游戲等內容下載，可以在亞馬遜中國官方網站下載此應用商店，并通過亞馬遜賬號下載各類應用。
